Lion 用法指南

Lion → 三支查詢工具 → 公司 DWH。主要查 VF_ORDR_MAIN_T：一筆訂單一列，訂單、產品、通路、客戶資料已併在一起。

給 Lion 的指令分三處放。分法：漏掉就會算錯的，放在一定讀得到的地方；漏掉只是分析淺一點的，才放知識庫。

欄位實際有哪些值、資料更新到哪天，不寫在指令裡，Lion 每次當場查資料庫。

同一個數字，Lion 有兩種算法：請資料庫直接算（查回來就是算好的結果）、自己寫程式算（先把每一筆查回來再計算）。後者多了一步，容易出錯的就是這一步。

1. 模型讀 Prompt（和查到的知識），決定用哪支工具。
2. 資料庫算完，結果以文字出現在對話裡。模型看得到，但沒有檔案可以交給程式 實測
3. 模型會寫 Python 計算，但要把資料交給程式，只能把查回的數字一列一列打進程式碼。列數一多就會漏打，程式照跑、不報錯。只有使用者上傳的檔案，程式能直接讀 實測官方間接
4. 程式是真的執行 實測；只讀得到交給它的檔案和資料，跑完環境就清掉 官方；上一輪程式裡的資料，下一輪就沒了 實測
5. 模型讀程式的結果，寫成回答。

出處：本專案實測；分析框架一列另見官方間接。

能不能做，看問的是什麼。問總數、合計、排名，範圍再大都一樣準；問「哪些客戶」「每家各屬於哪一類」，答案要逐家判斷，客戶一多就可能漏算，重問一次結果還可能不同（原因見第 4 節）。

兩種題目：取數要一個數字或一張表；探索要它找出哪裡有狀況。提問至少要有指標或維度（例：「上個月營業額」「看看直售處」）；只說「分析一下」，Lion 會反問想看哪一塊。

以過去實際問過的題目為例：

• 靠得住的問題：問總數、各組合計、排名前幾名。
• 要小心的問題：問「哪些客戶」「每家各屬於哪一類」，例如哪些流失、哪些新增、全部客戶分群。客戶一多就可能漏算，而且不會報錯。
• 非問不可時：縮小到每年前 30 名，並要求它「另外查總額，對照一次」。測試時三年各前 30 名的比對正確。
• 客戶樣貌這類大題目：看每年前 150 大客戶，從幾個角度各切一次，一輪問一件事，用狀態卡接到下一輪。

連續分析時，Lion 每則回覆最後會附一張卡：

• 每輪更新：「本輪異動」必填；卡和前面對話說法不同時，以卡為準。
• 換題：換到不相關的題目，Lion 會附上最後一版卡、說明先暫存，之後不再附。
• 接回：要回到之前的分析，把卡貼回對話就能繼續；開新對話也一樣。
• 修正：卡上哪裡不對，直接改那一行再貼回。

取數

• 看回覆寫的查詢條件和口徑：哪段期間、看出團日還是下單日、含不含取消。
• 某客戶或某團「查無資料」、金額是 0，請它改用客戶或團的代號再查一次。名稱可能被打成長得像的字而對不上。

探索

• 懷疑它找到的現象：拿掉最大的那一家還成立嗎？這幾家占整體多少？兩邊比的期間和定義一樣嗎？
• 多步計算或程式算出的結論，用 PowerBI 核對再引用。
• 對 Lion 的回答保持合理懷疑，它說「已核對」的也一樣：測試時它說已核對總額一致，實際沒有加總。

以下是 Lion 實際讀的原文，點開可以看全文。Prompt 每輪都讀；其餘五份放在知識庫，Lion 自己決定查不查（見第 3 節）。